Clínica Reabillitar

Experiência positiva: Profissionais capacitados

Experiência negativa: Fisioterapeutas muito boas e atenciosas, mas o serviço de atendimento/recepção péssimo.

Experiência fantástica: Infelizmente, não tive uma boa experiência nesta clínica. A atendente que a recepção dos pacientes, muito grossa, mal educada, tratando os pacientes de qualquer modo. Não te fala sequer um bom dia e dispensando um modo grosseiro de atender as pessoas. Espero que depois de minha legítima reação, os donos/diretores/gerentes, tomem providências e passem a treinar melhor seu time, fazendo-os entender que estão lidando com seres humanos e um tratamento, amável, educado e interessado é mínimo que se espera de um lugar como este.

Experiência negativa: Péssimo, já estou a mais de 3 messes tentando agendar minha consulta no wpp e não me respondem, vão perder muitos clientes por falta de profissionalismo!

Experiência positiva: O atendimento no WhatsApp foi mais demorado e não havia opção de escolha de horário. Mas o atendimento no local foi ótimo, e a Dr Sarah é maravilhosa! Só acho que tem poucas cadeiras no local (visto o horário que ia - 16h), e já tive que ficar em pé esperando (mesmo estando no 7/8 mês de gestação).

Experiência negativa: Fisioterapeutas Talita e Larissa são muito atenciosas, preocupadas com os pacientes e o tratamento. Acupunturista Elaine também é muito atenciosa e gentil. Porém, o restante do serviço da clínica é pessimo, principalmente a recepção. Mandam mensagem no whatsapp pra confirmar horários que não temos agendamento. Marcam os horários e dias que querem, sem nos consultar antes. Fazem assinar a guia do convênio antes de preencher, estando tudo em branco. Fora a educação que passa longe. Quase todos os dias atrasam a sessão por não darem conta de liberar todos os pacientes. Agendam muitos pacientes ao mesmo tempo. Dizem que serão remarcadas as sessões desmarcadas no final dos agendamentos, porém, não é isso que acontece. Querem que você faça 10 sessões em menos de um mês, sendo que a periodicidade é de 2x por semana. Alegam que o "sistema" não agenda. No próprio dia que reclamei a recepcionista me disse que outros 4 pacientes ficaram sem agendar as remarcações. Outro ponto péssimo, uma das donas da clínica chamada Louise não tem preparo nenhum para lidar com o público, também nesse dia fez acupuntura em mim substituindo a Elaine e as agulhas doeram, não foi uma boa sessão como as que estou acostumada a fazer. Procurarei outra clínica para dar continuidade ao meu tratamento e indico que você também faça o mesmo.

Experiência negativa: Atendimento horrível, mais de 4 dias para responderem no WhatsApp, sem compromisso algum com o cliente. Além dos deboches e erros de português básico. Pedi para me explicarem mais sobre o procedimento de fisioterapia e acupuntura e responderam "não". Não recomendo a ninguém, principalmente se for convênio. Ai que eles fazem menos questão ainda.

Experiência negativa: Recepcionistas mal educadas, avaliação com neuropsicológa dura 15 min, despreparada.

Experiência fantástica: Muito boa a acupuntura com a fisio Beatriz, excelente profissional e um doce de pessoa

Experiência negativa: Péssimo local os profissionais que trabalham lá são bons agora os recepcionista são péssimos mudam seus horários do nada não respeitam agenda não perguntam antes se vc vai continuar as sessões e já colocam outras pessoas no seu lugar não façam nesse local só se vcs não tiverem mais opções por que o atendimento deles são pesssimo

Experiência fantástica: Lugar acolhedor.. profissionais competentes e carismáticos . Gosto demaisssss.

Experiência fantástica: Minha experiência com a clínica Reabilitar. Foi muito boa. A Dr.Saara fisioterapeuta pélvica. É uma excelente profissional. Muito carinhosa , muito dedicada . Aprendi muito com ela . Sempre muito prestativa. Um amor de pessoa . Como disse uma EXCELENTE PROFISSIONAL.

Experiência negativa: Péssimo atendimento ! Demora ao responder mensagem no WhatsApp, falta de respeito e empatia com o próximo ! Descaso total !

Experiência fantástica: Fiz tratamento da minha lombar e cervical nessa clínica de fisioterapia com a fisioterapeuta Talita. Trata-se de uma excelente profissional, atenciosa, passa os exercícios para os pacientes, acompanhando-os. Talita é muito educada, bem humorada e sempre disposta a fazer a diferença para cada paciente. É, portanto, uma profissional exemplar! No mais, sempre fui bem atendido pela recepção.

Experiência fantástica: Fisioterapeuta Talita ótima profissional. Recomendo muito. Atendimento no geral foi muito bom.

Experiência negativa: Péssimo atendimento... Recepcionista mal educada, não sabe orientar, fala uma coisa e faz outra, e tem uma gestão mais ruim que a própria colaboradora... Grosseira... Arrogante... Fala alto e é estúpida com a gente na frente de outros pacientes... Deus me livre de permitir que minha filha seja atendida num lugar de tão péssima qualidade profissional

Experiência fantástica: Venho aqui destacar por merecimento profissional e humano e dar meus agradecimentos pelos serviços prestados nesta clínica de reabilitação , ambiente com ótima localização e estrutura de atendimento muito acima da média. Começando pela Cibele , recepcionista de excelência profissional , atenta as necessidades do paciente , uma pessoa de muita empatia e atenciosa. No mais eu fiz serviços de acumputura com a profissional Elaine , uma pessoa de um extremo profissionalismo , acolhedora , educada , atenciosa e muito disponível a ajudar na recuperação do paciente. SUPER INDICO

Experiência fantástica: Todas as meninas são super educadas ,tem empatia com os pacientes e quem trabalha na limpeza tbm.

Experiência negativa: Aguardando agenda e não retornaram pra contato, precisei eu novamente perguntar e eles sempre dizem que está sem agenda, péssimo atendimento ao whatsapp

Experiência fantástica: Gente super recomendo a clínica todas a a meninas são muito educadas e carinhosas ...vc se sente acolhido ...sem contar q a clínica é toda lindinha amei tudo ...

Experiência fantástica: Clínica com Ótimos profissionais, desde as recepção com as meninas. Faço fisioterapia coma a Talita e a Bia super educadas e atenciosas. Indico pra quem está precisando.

Experiência fantástica: É com muito prazer que parabenizo a clínica reabilitar, posso garantir o profissionalismo de todos os envolvidos, desde a recepção até os profissionais de lá. Tudo muito bem organizado e limpo!! Acredito que todos os pacientes se sentem bem acolhidos,respeitados e a vontade no local. Tenho uma admiração enorme pela a Érica, ela é uma profissional incrível, muito dedicada, inteligente e muito sábia também. Desejo muito sucesso e que continuem crescendo cada vez mais. ☺️❤️

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Bons profissionais

Experiência fantástica: Até o momento estou sendo atendido da melhor forma possível. Profissionais competentes, atenciosas e muito dedicadas, desde a recepção até a acupuntura e fisioterapia. Indico sim a quem precisar . Ambiente saudável e principalmente muito limpo.

Experiência fantástica: Gostaria de compartilhar a minha ótima experiência na Clínica Reabilitar. Fiz 2 procedimentos estéticos (botox e ultrassom microfocado) com a Dra. Érica Chagas. Ela foi extremamente atenciosa, explicando-me o passo a passo de cada procedimento e respeitando exatamente o que eu queria. Além disso, ela me deu uma consultoria de skin care maravilhosa. O resultado dos procedimentos ficou acima das minhas expectativas. Para quem esta em busca de uma profissional competente e qualificada para procedimentos estéticos, seguramente indico a Dra. Érica.

Experiência negativa: Mandei mensagem querendo dar continuidade no meu tratamento de acumpultura conforme fazia em outra clínica longe de onde moro atualmente (perguntei se eles tratavam com a acumpultura a queixa do dia ou somente a especificação do médico na guia). O ser humano q me responde da clínica respondeu com letras em caixa alta (ou seja, pra mim é no mínimo ignorante) como se tivesse perguntado algo ofensivo. Deixo a minha insatisfação aqui.

Experiência fantástica: Há quase 3 anos semanalmente desfruto da qualidade dos serviços prestados pela clínica Reabilitar . Ambiente todo repaginado e moderno que atende as áreas de psicologia e fisioterapia. Passei por ambas as especialidades com sucesso. Mas especialmente, na área de psicologia com atendimento de Angela Branquinho. Profissional sensacional, acolhedora e dedicada . Passei por momentos bem complicados ao longo desse período e se não fosse o suporte terapêutico dessa profissional, com certeza, teria sucumbido.

Experiência fantástica: Clínica bem localizada, de fácil acesso, ambiente limpo e organizado. Profissionais capacitados, empáticos, acolhedores e amorosos. Faço tratamento à algum tempo e só tenho elogios e gratidão pelos atendimentos realizados por toda equipe multidisciplinar.

Experiência fantástica: Bom atendimento dos profissionais e da administração. Local agradável, arejado e com acesso a água e sanitário

Experiência fantástica: Bom dia, fiz fisioterapia e acupuntura nesta clínica várias vezes, fui muito bem atendida pelos profissionais da área e gostei muito.Obrigada

Experiência fantástica: Tudo muito bom, organizado, limpo, bom atendimento, em especial a moça da acupuntura que é um amor de pessoa, trata as pessoas com carinho e respeito, sem falar que sempre está com um sorriso no rosto!

Experiência fantástica: Meu irmão é paciente da Dra Ângela (pisicologa) ele tem Transtorno do espectro autista, e não verbal. Faz acompanhamento e terapias na clínica e sempre fomos muito bem atendidos e tivemos retornos positivos e maravilhosos com a pisicologa.. Já vamos para o terceiro ano consecutivo com a equipe maravilhosa que há na clínica. Recomendo muito!!!!!

Experiência fantástica: Passo com meu filho a aproximadamente 7 meses com a psicóloga Angela e não tenho do que reclamar . Sempre que necessito de uma troca de horário ou coisa do tipo dentro das possibilidades , normalmente conseguem me ajudar nesta questão . Não tenho nada a reclamar .

Experiência fantástica: Clínica top, com profissionais incríveis e muito capacitadas sim!! Super indico!

Experiência fantástica: Excelente atendimento, profissionais capacitados!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Fui muito bem atendido, pessoal simpático e eficiente.

Experiência fantástica: E muito boa

Experiência fantástica: Melhor clínica que existe! Não troco por nada!

Experiência fantástica: Excelentes profissionais

Experiência negativa: Levei meu filho para passar com a Neuropsicóloga na data 27/08/2024, as 18:00, não atenderam meu filho somente conversaram comigo sobre as terapias. Comentei sobre a possibilidade de fazerem a troca de horário, se tivesse outro horário disponível eu analisaria, a possibilidade para fazer a troca, hoje 29/08/2024 entraram em contato falando que tinha o horário das 10:30 disponível, fiquei de ver e dar uma resposta, sem minha confirmação fizeram troca de horário, trocaram o horário para um horário que meu filho não tem disponibilidade de ir, pois já tem terapia em outra clínica nesse mesmo horário. Com isso solicitei a devolução da guia de encaminhamento para que eu pudesse levar meu filho para outra clínica, me informaram que não poderiam devolver, para devolver eu teria que pagar o valor da conversa que tive na teve la na clínica. MEU FILHO AUTITSA VAI FICAR MAIS TEMPO SEM PASSAR COM NEUROPSICOLOGO PORQUE A CLINICA RETEU O ENCAMINHAMENTO. A FALTA DE RESPEITO É GRANDE QUEREM COBRAR O VALOR DE UMA CONSULTA QUE MEU FILHO NÃO TEVE, PARA DEVOLVER UMA GUIA DE ENCAMINHAMENTO DE UMA CRIANÇA AUTISTA

Experiência fantástica: Estou fazendo sessões de fisioterapia na clínica Reabilitar com a Ana e a Bia e só tenho elogios para fazer, ambas são ótimas profissionais !

Experiência fantástica: Equipe de atendimento como um todo presta um excelente serviço de saúde nas areas multidiciplinares as quais atende,desde a recepção,com acolhida e competencia,recomendo!!!!

Experiência fantástica: Clinica e profissionais maravilhosos. Agora que estamos de prédio novo, ficou ainda melhor. Obrigada por tudo

Experiência fantástica: Olá pessoal tive uma experiência muito boa graças a Deus tinha chegado nesta clínica derrotada com tanta dor no corpo coluna juelho mais graças a Deus lá tem 2 fisioterapeutas muito dedicadas a BIA e a ANA as duas cuidou de mim com muita paciência e também das outras pessoas que estavam o mesmo horário que eu estava BIA e muito amável tem a mãos leve dedicadas e amorosa e muito responsável com seu trabalho vou sentir saudades pois meu convênio está suspenso eu estou torcendo que a empresa onde trabalho não dê baixa pois é muito difícil a gente se acertar nos lugares hoje a maioria dos profissionais só pensam em dinheiro que Deus cuide da vida dessas 2 meninas dando muitas saúde a elas para ajudar muitas pessoas que precisam é disso que o mundo precisa amor pela profissão gratidão

Experiência fantástica: Gostei bastante, foi rápido e consegui fazer meu tratamento de fisioterapia. Fui atendido pelo convênio Notre dame.

Experiência fantástica: Fui super bem atendida pela Dra. Erika e pelo Dr. Francisco. Fiquei surpresa com o custo beneficio. Deixaram bem claro como seria meu procedimento e todo o material que seria usado em mim. Gostei demais e virei cliente.

Experiência fantástica: Passei por uma clínica de fisioterapia péssima, que me fez desistir na primeira sessão, antes de conhecer a Reabilitar. Estou sendo muito bem atendida por todos, desde a recepção até a fisioterapia e acupuntura. Vi o mesmo atendimento sendo dado aos demais pacientes.

Experiência negativa: Atendimento da secretária fica muito a desejar, além de ser seca e ter respostas pouco esclarecedoras, demora pra responder mensagens, não existe flexibilidade no agendamento, ela decide os dias e horário que ela quer, que por coincidência são bem os que vc fala que não pode.... Tive que desmarcar pois sofri um acidente de queimadura e avisei com antecedência, depois entrei em contato novamente para remarcar as sessões que faltavam e sinalizei todos os dias do mês que poderia agendar pra mim, mas em nenhumas das opções que dei havia horários disponíveis, e ela nem retornou minhas mensagens, tive que enviar outra msg pra lembrá-la de responder... mas a vi passando pessoas na frente na cara dura, percebe-se uma má vontade no atendimento... Fora o atraso, me atenderam 1h depois do agendado, mesmo chegando com antecedência como solicitam. Claramente, estão preocupados com quantidade, não com qualidade... O que salvou a clínica foi uma mocinha que me atendeu, extremamente atenciosa e delicada com todos os pacientes. No entanto, depois chegou outra fisioterapeuta e o local virou uma feira, música alta, tocando pagode, falando alto, todos os pacientes amontoados, realizando a sessão ao mesmo tempo, uma confusão, total sem privacidade, sem organização e profissionalismo...

Experiência fantástica: Profissionais comprometidos...

Experiência negativa: Primeiro e ultimo atendimento, atendente loiuse desligou na cara sem nem motivo, se tem má vontade pra trabalhar dê a vaga pra quem precisa. *respondendo ao comentário, não foi operadora nenhuma que derrubou...muito convêniente a operadora derrubar uma ligação depois de ter passado a informação.

Experiência negativa: Desisto de agendar qualquer serviço neste lugar. A começar pelo péssimo atendimento grosseiro de Louise no telefone, e que ainda te deixa aguardando na linha sem retorno

Experiência negativa: Do que adianta a Clínica ter telefone se quando liga ninguém atende?

Experiência negativa: Duas estrelas pela educação de todos os funcionários e perde em.outras 3 pelo atendimento ruim. Muita gente tudo no msm horário , pouco espaço e no último horário que é o que eu escolhi ser atendida é o caos. Chego no horário todos os dias , saio mais cedo do trabalho, deixo minhas tarefas pra trás , em busca da melhora da minha saúde . Porém, tenho no.máximo 30 min de atendimento por dia , 10 espero , 20 de choquinho, 10 min em ondas . Ontem foi o fim.... choquinho e rua! Nao tinha cabine pra eu ser atendida e não adiantava esperar pois iria atrasar o horário da Fisioterapeuta ir embora!

Experiência negativa: Péssimo atendimento, profissionais completamente despreparados e mal educados. Fisioterapeuta quem nem olha os exames antes de iniciar uma "avaliação".